No somos una consultora que solo recomienda: somos un grupo que construye, invierte y opera negocios propios en distintos sectores. Entendemos los problemas porque también los vivimos del lado de la operación.
En Prolink acompañamos a organizaciones — empresas, emprendimientos y organismos públicos — a definir su estrategia, ordenar sus procesos y crecer de forma sostenible. Lo hacemos con un equipo interdisciplinario y con la experiencia de haber operado nuestros propios proyectos.
Ver quiénes somos
Nuestra historia
Prolink nace de la necesidad de cerrar una brecha que vemos todo el tiempo en el mundo de la consultoría: la distancia entre lo que se recomienda y lo que realmente se puede ejecutar. Por eso, además de asesorar, operamos negocios propios en distintos rubros — lo cual nos obliga a que cada estrategia que proponemos sea, antes que nada, viable.
Cómo trabajamos
Nuestro método parte de entender a fondo la operación real de cada cliente, para después diseñar soluciones que se puedan implementar con los recursos que esa organización efectivamente tiene.
Líneas de servicio
Ayudamos a definir dónde está tu empresa hoy en la mente de tus clientes, y hacia dónde tiene que moverse. Trabajamos el modelo de negocio completo: segmentos objetivo, propuesta de valor, canales y fuentes de ingreso.
Incluye: análisis de mercado y competencia, redefinición de segmentos, diseño o rediseño de modelo de negocio, plan estratégico a 12-24 meses.
La adaptación digital ya no es una opción para ninguna organización, sin importar su tamaño o sector. Ayudamos a identificar qué procesos digitalizar primero, qué herramientas usar y cómo integrarlas sin generar caos operativo.
Incluye: diagnóstico de madurez digital, selección e implementación de herramientas, integración de sistemas, acompañamiento en la adopción por parte del equipo.
La gestión comercial y de ventas puede marcar la diferencia entre crecer o estancarse. Trabajamos la operación de punta a punta — desde la estructura del equipo comercial hasta la tercerización de procesos que no son core del negocio.
Incluye: diseño de estructura y política comercial, gestión de equipos de venta, fidelización de clientes, investigación de mercado, tercerización de procesos operativos (BPO).
Toda estrategia necesita una organización capaz de ejecutarla. Diseñamos procesos internos y los sistemas de información que sostienen decisiones comerciales y financieras. Somos Partners de Pagos360, lo que nos permite implementar cobranza digital para empresas y organismos públicos.
Incluye: diseño de procesos internos, selección e implementación de sistemas de gestión, soluciones de cobro digital (Pagos360), reportes y tableros de control.
Acompañamos a las organizaciones a vincularse de forma eficiente con sus públicos de interés, proyectando la imagen que quieren transmitir y posicionándose de forma competitiva en su mercado.
Incluye: plan de comunicación, posicionamiento de marca, relación con stakeholders, comunicación interna.
Las organizaciones exitosas del siglo XXI no se sostienen solo en resultados económicos. Ayudamos a incorporar la variable ambiental y social en la estrategia de negocio, sin perder de vista la rentabilidad.
Incluye: diagnóstico de sostenibilidad, diseño de políticas ASG, reportes de impacto.
No entregamos informes que quedan en un cajón.
Sectores
No ofrecemos soluciones genéricas para “cualquier empresa”.
Somos un equipo interdisciplinario — perfiles de negocio, tecnología, comunicación y operaciones — trabajando de forma conjunta para que cada proyecto tenga una mirada completa, no fragmentada por área.
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